腕表和脉诊仪都是要天天用、长期用的东西。坏了谁修、多久回、租的机器算谁的——这页一次性说清楚。
不做「随时联系客服」这种空话，把能兑现的几条写死：时间、时长、谁出钱。
腕表与脉诊仪自签收之日起整机质保一年，非人为损坏免费维修，不收取零件费与工时费。
12 个月未拆封商品 7 天内可无理由退货；15 天内出现质量问题可直接换新。化妆品一经拆封不支持无理由退货。
7 / 15 天工作日提交的售后请求 24 小时内有人联系你，48 小时内给出处理方案，不做已读不回。
24 小时设备绑定的小程序功能持续免费升级，历史检测数据与报告保留，不做二次收费。
免费以下条款为潮小脉标准服务政策；机构批量采购的以合同约定为准，个人订单以随货保修卡为准。
主机与标配配件在正常使用下出现的性能故障免费维修。表带、充电线等易损件属耗材，质保期 3 个月。
进液、跌落、私自拆机或改装、使用非原装大功率充电器导致的损坏，以及超过质保期的机器。
只收材料费与运费，不另收工时费。收到机器后先检测、先报价，你确认了才动手。
包装、配件、赠品需齐全，不影响二次销售。质量问题产生的往返运费由我们承担；无理由退货的运费由买家承担。
租赁客户最关心押金和维修责任，这两条写得最清楚。
正常使用下的故障，我们负责维修或更换同型号设备，不收维修费。设备停用期间租期顺延。
租期到期设备收回、验收无损，押金全额退还。有人为损坏的，按实际维修成本从押金中扣减，扣多少先给你看报价。
H2156 租满 18 个月、H4010 租满 15 个月，到期设备直接归你，押金照退，不再收取设备残值。
租赁 5 套起送后台管理账号 1 个；10 套起支持个性化小程序名字置换与商场订做。中途转购买可抵扣已付租金。
租赁价格与租期明细见价格与购买页。租赁需签署租赁协议，明确设备清单、租期与押金。
不用反复解释问题。第一次联系时把现象说清楚，后面我们跟着走。
在线留言或来电，说明型号、订单号和具体现象，能拍视频最好。
技术同事先做远程排查，能线上解决的不折腾你寄件。
需要返厂的给寄件地址；在退换期内的直接安排换新。
维修完成寄回，并电话回访确认使用正常，问题闭环。
返修周期一般为 7–15 个工作日（自收件次日起算），节假日顺延。
没覆盖到的，在线留言写清楚，我们回访时一并答。